私隱聲明
1. 引言
歡迎瀏覽 NOVA 網站。NOVA 致力保障你的私隱,確保你的個人資料安全。本私隱聲明說明我們在你使用本網站、產品及服務(統稱「服務」)時,如何收集、使用、披露、儲存及保護你向我們提供的個人資料。
使用本網站或服務,即表示你同意本私隱聲明所述的做法。本私隱聲明受香港法律規管,任何相關爭議均須按照香港的法律程序解決。
2. 我們收集的資料
2.1 你直接提供的資料
當你瀏覽本網站或使用我們的服務時,我們可能收集你直接提供的個人資料,例如:
- 聯絡資料:包括你的姓名、電郵地址、電話號碼及通訊地址。例如當你註冊帳戶、訂閱電子通訊或聯絡客戶服務時,我們會收集這些資料,以便有效地與你聯絡。
- 帳戶資料:如你在本網站建立帳戶,我們會收集你的用戶名稱、密碼,以及你選擇在個人檔案中提供的其他資料,例如出生日期、性別及興趣。這有助我們為你提供個人化體驗及相關服務。
- 付款資料:當你透過本網站購物或進行交易時,我們可能收集與付款相關的資料,包括信用卡號碼、有效期、安全碼及帳單地址。這些資料僅用於安全地處理你的付款。
2.2 自動收集的資料
當你存取本網站時,我們可能自動收集有關你的裝置及瀏覽行為的若干資料,包括:
- 裝置資料:我們會收集你用以存取本網站的裝置詳情,例如裝置類型、作業系統、瀏覽器類型及裝置唯一識別碼。這有助我們為不同裝置優化本網站,確保順暢的使用體驗。
- 日誌資料:當你瀏覽本網站時,我們的伺服器會自動記錄相關資料,包括你的 IP 位址、瀏覽的頁面、瀏覽的日期及時間、每頁停留時間,以及你點擊的連結。這些日誌資料用於數據分析、效能監察,以及改善本網站及服務。
- Cookie 及類似技術:瀏覽本網站不會設定任何 Cookie。我們只使用一個嚴格必要的 Cookie,而且僅在 NOVA 職員登入私人管理專區之後才會設定。我們的流量統計不使用 Cookie,亦不會識別個別訪客;我們並無使用任何廣告、再營銷或跨網站追蹤技術。詳情請參閱我們的 Cookie 政策。
3. 我們如何使用你的個人資料?
我們將所收集的個人資料用於下列用途:
- 提供及改善服務:我們使用你的個人資料,向你提供你要求的服務,例如處理訂單、交付產品及提供客戶支援。我們亦會分析你的資料,以了解你如何使用我們的服務並找出可改善之處。
- 個人化體驗:我們使用你的個人資料,為你在本網站的體驗提供個人化內容,例如根據你的興趣及瀏覽紀錄推薦產品或內容。
- 通訊聯絡:我們可能使用你的聯絡資料,向你發送重要通知、服務更新、優惠推廣及市場推廣訊息。你可隨時按照我們電郵中的取消訂閱指示,選擇不再接收市場推廣訊息。
- 保安及防止詐騙:我們使用你的個人資料偵測及防止詐騙、保障本網站及服務的安全,並確保符合適用的法律及法規。
4. 我們如何分享你的個人資料?
我們可能與下列人士分享你的個人資料:
- 服務供應商:我們可能委聘第三方服務供應商協助營運本網站及提供服務。這些服務供應商只能為代表我們執行服務而取用你的個人資料,並須維持你的資料的保密性及安全性。
- 業務夥伴:我們可能為市場推廣、宣傳或其他正當業務用途,與業務夥伴分享你的個人資料。然而,我們只會在取得同意的情況下分享你的資料,並確保對方遵守本私隱聲明及相關的資料保障法例。
- 法律要求:如法律有所要求,例如因應法院命令、傳票或政府要求,我們可能披露你的個人資料。
5. 我們如何保護你的個人資料?
我們採取合理措施保護你的個人資料,防止未經授權的存取、使用、披露、更改及銷毀。這些措施包括:
- 保安技術:我們採用業界標準的保安技術,例如加密、防火牆及安全通訊端層(SSL)技術,在傳輸及儲存期間保護你的個人資料。
- 存取控制:我們將你的個人資料的存取權限,限於因職務需要而必須知悉的僱員、承辦商及服務供應商。我們亦要求他們簽署保密協議,並遵守我們的資料保安政策。
- 資料保留:我們按收集目的所需,並依照適用法律及法規的規定保留你的個人資料。保留期屆滿後,我們會安全地刪除或匿名化你的資料。
6. 你的權利
根據香港法律,你就個人資料享有下列權利:
- 查閱及更正:你有權查閱及更正我們持有的你的個人資料。你可聯絡我們的客戶服務團隊,或登入本網站的帳戶更新個人檔案資料。
- 撤回同意:如你曾同意我們收集、使用或披露你的個人資料,你有權隨時撤回同意。惟請注意,此舉可能影響你使用本網站或服務某些功能的能力。
- 反對權:在若干情況下,你有權反對我們處理你的個人資料。例如,你可反對我們將你的資料用於市場推廣用途。
- 資料可攜性:你有權要求我們以結構化、通用及機器可讀的格式,將你的個人資料轉移至另一資料控制者。
7. 兒童私隱
本網站及服務並非以 18 歲以下兒童為對象。我們不會在知情的情況下收集 18 歲以下兒童的個人資料。如我們發現已收集 18 歲以下兒童的個人資料,將盡快採取措施刪除有關資料。
8. 本私隱聲明的修訂
我們可能不時更新本私隱聲明,以反映我們在資料收集、使用及披露方面的變動,或以符合新的法律要求。如有任何重大修改,我們會在本網站張貼通知或以電郵通知你。在修訂生效後你繼續使用本網站或服務,即視為接受經更新的私隱聲明。